فرم نظر سنجی از ارباب رجوع

ارتباط با ما

سوالات متداول

پیوندها

فصلنامه

مقالات

گالری

اخبار

صفحه اصلی

*** اصلاح الگوی مصرف سرلوحه برنامه های ماست ***

1- جنسیت:

مردزن

2-میزان تحصیلات:

زیر دیپلمدیپلمفوق دیپلملیسانسفوق لیسانس و بالاتر

3- سن:

20-3031-4041-50بالاتر

4- تاریخ مراجعه:

5-نام واحد مراجعه:

6- برای چه کاری مراجعه کرده اید؟
(علت مراجعه)

7- آیا اطلاع رسانی و راهنمایی های لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است ؟

بلیتا حدودیخیر

8- آیا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است ؟

بلیخیر

9- علت مراجعه مکرر به شرکت و دلیل انجام نشدن کار شما چه می باشد ؟

10- نحوه برخورد کارکنان با شما چگونه بوده است؟

بسیار خوبخوبمتوسطبدبسیار بد

11- نام فرد یا افرادی را که مناسب ترین برخورد و همکاری را با شما داشته اند مرقوم فرمایید .

12- در صورت وجود شکایت لطفاً آن را مرقوم فرمایید ( با ذکر مورد و فرد مورد نظر )

13- میزان دسترسی شما به مدیران واحد در صورت نیاز چگونه بوده است ؟

14- میزان رضایت شما از خدمات ارائه شده چقدر است ؟

خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم

15- در صورت نارضایتی ، علت نارضایتی شما چه بوده است ؟

16- چنانچه درخواستی خلاف مقررات از شما شده است لطفاً آن را مرقوم فرمایید .

17- نظرات و پیشنهادات خود را برای اصلاح امور مرقوم فرمایید .

18-نام و نام خانوادگی:		19- تلفن:
20- پست الکترونیکی: